手機APP彈窗關不掉？加力整治！

移動互聯時代，即時通訊、網絡視頻、在線購物、新聞資訊等各類移動互聯網應用程序（APP）在快速發(fā)展的同時，也滋生了種(zhǒng)種(zhǒng)亂象。近日，有關部門接連出台相關舉措，開(kāi)展專項行動、印發(fā)聯合通告，

關不掉的彈窗廣告、以假亂真的山寨APP、未經(jīng)同意強制捆綁下載、難以卸載的預置程序……眼下，APP領域亂象嚴重影響了用戶體驗。

彈窗廣告是用戶遭遇的普遍問題。“APP投放廣告本身沒(méi)問題，但現在打開(kāi)APP都(dōu)不敢動手機，因爲有時候稍不注意晃一下手機，就跳進(jìn)了‘搖一搖’廣告。”有網友說。

此外，有些APP頁面(miàn)裡(lǐ)“關不掉”的廣告也實在令人糟心。不少網友表示遇到過(guò)“虛假關閉按鈕”，本以爲點了關閉，實際上還(hái)是跳轉到了外部頁面(miàn)。

中國(guó)互聯網絡信息中心數據顯示，截至2022年6月，中國(guó)市場上監測到的APP數量爲232萬款。海量的應用數量也給不少山寨APP帶來了可乘之機。“有些山寨APP圖标和正版APP十分相似，一不注意就容易下載錯了，最終導緻信息洩露甚至是經(jīng)濟損失。”網友“柒柒”說。

黑龍江哈爾濱銀發(fā)網友吳淑琴說：“我們老年人使用智能(néng)手機本身就是一個學(xué)習的過(guò)程，很多操作都(dōu)不熟悉，有些細微的操作也容易忽略，因此下載APP的時候更容易遭遇捆綁下載。沒(méi)用的APP在手機裡(lǐ)不僅侵占手機空間，還(hái)讓手機越用越慢。”

一項針對(duì)手機預置軟件的調查顯示，62.21%的受訪者反映手機預裝軟件數量多且占用内存，自己日常很少使用，會删除其中絕大部分。在預置軟件數量方面(miàn)，有些型号的手機在出廠時就已預置了多達56個應用程序。

業内人士認爲，預置APP不僅讓人眼花缭亂，大部分也缺乏實用價值。“删都(dōu)删不掉”的預置APP背後(hòu)實則是手機廠家和軟件運營方的聯合操作。

爲APP領域的健康規範發(fā)展加碼發(fā)力。

近日，爲規範移動互聯網應用程序信息服務管理，深入治理APP、小程序等應用程序亂象，進(jìn)一步壓實應用程序分發(fā)平台主體責任，促進(jìn)行業健康有序發(fā)展，國(guó)家網信辦部署開(kāi)展“清朗·移動互聯網應用程序領域亂象整治”專項行動。

此次專項行動加強移動互聯網應用程序全鏈條管理，全面(miàn)規範移動應用程序在搜索、下載、使用等環節的運營行爲。其中，搜索查找環節將(jiāng)重點打擊“山寨APP”、從嚴整治虛假排名、全面(miàn)淨化頁面(miàn)呈現、嚴格規範備案要求。在下載安裝環節，將(jiāng)集中整治強制、捆綁下載安裝；堅決懲處應用程序“挂羊頭賣狗肉”規避監管；嚴厲打擊以賺錢爲誘餌誘導用戶下載。在運行使用環節，將(jiāng)集中治理彈窗問題、嚴格規範功能(néng)設置、嚴厲打擊誘導充值。

據悉，此次專項行動將(jiāng)以加強分發(fā)平台規範管理爲抓手，抓好(hǎo)重點平台，對(duì)問題突出的應用程序分發(fā)平台加大整治力度。

爲進(jìn)一步規範移動智能(néng)終端應用軟件預置行爲，保護用戶權益，提升移動互聯網應用服務供給水平，構建更加安全、更有活力的産業生态，促進(jìn)移動互聯網持續繁榮發(fā)展，工信部、國(guó)家網信辦日前聯合印發(fā)《關于進(jìn)一步規範移動智能(néng)終端應用軟件預置行爲的通告》（簡稱《通告》），自2023年1月1日起(qǐ)執行。

《通告》明确，移動智能(néng)終端應用軟件預置行爲應遵循依法合規、用戶至上、安全便捷、最小必要的原則，依據誰預置、誰負責的要求，落實企業主體責任，尊重并依法維護用戶知情權、選擇權，保障用戶合法權益。生産企業應确保移動智能(néng)終端中除基本功能(néng)軟件外的預置應用軟件均可卸載，并提供安全便捷的卸載方式供用戶選擇。實現同一基本功能(néng)的預置應用軟件，至多有一個可設置爲不可卸載。

針對(duì)APP領域的各類亂象，有關部門一直在持續升級監管。據統計，從2019年12月至2022年10月，工信部累計通報了26批關于侵害用戶權益行爲的APP，逐一列出詳細問題，嚴格限期整改，并對(duì)未按要求完成(chéng)整改的APP進(jìn)行下架處理。

針對(duì)用戶反映強烈的APP開(kāi)屏彈窗信息“關不掉、亂跳轉”問題，工信部在2021年全年累計開(kāi)展12批次技術抽檢，通報了1549款違規APP，下架了514款拒不整改的APP。

在涉詐風險提示方面(miàn)，2022年11月以來，工信部反詐專班已在官方公衆号上發(fā)布了20多期涉詐高風險APP名單，爲廣大網友提示了包括以山寨APP爲代表的仿冒類詐騙以及彩票類詐騙、貸款類詐騙等多種(zhǒng)APP涉詐類型。

經(jīng)過(guò)多輪整治，APP行業亂象已有改觀，但仍有部分軟件運營方、分發(fā)平台通過(guò)“打擦邊球”或是一些違規“新花招”逃避監管。