開(kāi)展好(hǎo)全民數字素養與技能(néng)提升工作意義重大，綜合此項任務概念新、領域廣、不同群體認知程度不一等實際情況，齊齊哈爾市委網信辦以“5抓5明确”紮實推進(jìn)全民數字素養與技能(néng)提升工作，取得豐富成(chéng)果。落實好(hǎo)全民數字素養與技能(néng)提升工作關鍵在于網信部門的總體統籌和各部門的高度重視，本著(zhe)既全面(miàn)承接上級任務又體現我市特色的思路，通過(guò)反複對(duì)接責任部門，一對(duì)一敲定各領域全民數字素養與技能(néng)提升活動月工作方案，涉及的一些重要部門和重點任務由主要領導親自對(duì)接，最終确定整體落實方案和活動月方案。爲有效壓實責任，提升各領域重視程度，方案成(chéng)熟後(hòu)第一時間組織召開(kāi)由30餘責任部門主管領導親自參加的協調推進(jìn)會，進(jìn)一步明确時間表和路線圖，爲此項工作高質量推進(jìn)赢得主動。
爲切實提升培訓質量，不走過(guò)場，齊齊哈爾市以全民數字素養與技能(néng)提升活動月爲依托，各領域組織數字素養學(xué)習培訓近百場，既有清華大學(xué)、哈工大、上海産業研究院、省市委黨校等知名專家教授親自授課，又有市委市政府經(jīng)濟部門主要領導結合全市數字經(jīng)濟發(fā)展的案例解析，課程質量較高，覆蓋黨政機關、教育、衛健、企業、社區及廣大婦女、青年、農民、老人等多個領域和諸多群體，有效組織和帶動下活動熱度持續上升。針對(duì)機關幹部數字素養與技能(néng)薄弱問題，將(jiāng)數字素養内容納入黨校各類培訓範疇，制定機關黨員幹部數字素養提升學(xué)習清單，對(duì)全市75家市直單位共計超過(guò)3000餘名黨員幹部進(jìn)行短視頻、h5制作培訓；針對(duì)當前中小企業數字化轉型面(miàn)臨的“不會轉”“不能(néng)轉”“不敢轉”的難題，形成(chéng)了以面(miàn)向(xiàng)中小微企業的數字經(jīng)濟政策宣講、中小企業數字化轉型、工業互聯網标識解析二級節點應用等方面(miàn)的常态化培訓服務；針對(duì)女企業家群體，圍繞組織開(kāi)展直播電商應用技能(néng)培訓、直播電商人才初級培訓等活動近400課時，輻射全市10個縣（市）區。針對(duì)學(xué)生群體，教育部門積極探索嘗試，將(jiāng)數字素養和技能(néng)提升内容納入了教學(xué)體系，在全市30萬名中小學(xué)生中廣泛開(kāi)展計算機編程普及活動，組織開(kāi)展數字素養與技能(néng)提升班會400餘場次，發(fā)放緻家長(cháng)的一封信37000餘份。針對(duì)廣大社區群衆持續開(kāi)展“手機課堂”活動，培訓老年人3萬餘人。廣泛發(fā)動下，最大程度實現了領域和人群的有效覆蓋。
緊盯重點人群和薄弱環節，圍繞社會救助、殘疾人福利、未成(chéng)年人保護、兒童福利、養老服務等民生應用場景，立足提升數字技能(néng)在弱勢群體中的廣泛應用，大力推進(jìn)适老适殘适弱服務改造。將(jiāng)全市各類社會服務資源與老年人需求進(jìn)行有效整合，爲老人提供助餐、助浴、助潔、助行、助醫、助護、助教、助樂、助遊、助購等多項便捷高效的社會化服務，形成(chéng)了我市養老服務的基礎“5+X”新模式。全面(miàn)加強各醫療機構網上預約挂号能(néng)力，提升全市預約診療率至81%，同時爲了有效保障老年人便捷就醫，于全市70餘家二甲級及以上醫療機構入口處均增設老年人“無健康碼專屬通道(dào)”，設置智能(néng)手機導診講解員，并爲老年人提供30%現場号源。依托市場化模式，建立“互聯網+智慧系統+APP”陽光家園居家托養平台，目前已覆蓋全市6個縣（市）區，打造了泰來縣、鐵鋒區等應用試點示範。
堅持系統宣傳思維，在此項工作啓動之初，就設定了“1+7+X”的宣傳思路，既緊緊圍繞“提升全民數字素養與技能(néng)，共建共享數字化發(fā)展成(chéng)果”這(zhè)一大宣傳主題，7個重要領域設置宣傳子篇章（工業篇、教育篇、助老助殘篇、巾帼篇、百姓篇、黨員幹部篇等），其他領域積極參與的全覆蓋宣傳模式，通過(guò)各部門政務公衆号、官方抖音帳号等平台進(jìn)行廣泛宣傳，營造了濃厚的網上宣傳氛圍，在各類平台及公衆号累計宣傳260餘次。尤其是市委網信辦組織的網絡短視頻征集大賽、齊齊哈爾大學(xué)以數字圖書館爲依托開(kāi)展的線上閱讀馬拉松活動等均取得豐富成(chéng)果，相關工作被(bèi)新華社、人民網等主流媒體轉載，有效渲染下，全社會數字素養思維和意識不斷提升。
工作推進(jìn)中，網信部門緊緊圍繞載體創新、内容創新將(jiāng)專項工作抓出成(chéng)果、抓出特色。積極探索數字素養與技能(néng)提升培訓基地建設，通過(guò)多次深入縣（市）區及高校開(kāi)展實地調研，綜合基礎設施、教育師資、人才培養等因素，初步打造包括齊齊哈爾市高等師範專科學(xué)校、職教中心、克山縣等在内的首批數字素養與技能(néng)提升培訓基地，將(jiāng)在教育培訓、場景體驗、人才輸出、技術支持、創意設計等方面(miàn)爲全民數字素養與技能(néng)提升工作提供堅實保障，也將(jiāng)在推動校企校地聯誼共建上做出全新嘗試。邁出數字課程資源開(kāi)放共享第一步，積極推動教育、人社及在齊高校分别在齊齊哈爾市就業和人力資源服務網、智慧樹平台和學(xué)銀在線平台推出系列數字精品課程，面(miàn)向(xiàng)社會免費開(kāi)放學(xué)習，爲實現全市優質教育資源開(kāi)放共享做出積極探索。
