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國(guó)家發(fā)展改革委等部門關于推動平台經(jīng)濟規範健康持續發(fā)展的若幹意見

2022-01-21

發(fā)改高技〔2021〕1872号

各省、自治區、直轄市、新疆生産建設兵團有關部門:

  平台經(jīng)濟是以互聯網平台爲主要載體,以數據爲關鍵生産要素,以新一代信息技術爲核心驅動力、以網絡信息基礎設施爲重要支撐的新型經(jīng)濟形态。近年來我國(guó)平台經(jīng)濟快速發(fā)展,在經(jīng)濟社會發(fā)展全局中的地位和作用日益突顯。要堅持以習近平新時代中國(guó)特色社會主義思想爲指導,全面(miàn)貫徹黨的十九大和十九屆曆次全會精神,深入落實黨中央、國(guó)務院決策部署,立足新發(fā)展階段、貫徹新發(fā)展理念、構建新發(fā)展格局,推動高質量發(fā)展,從構築國(guó)家競争新優勢的戰略高度出發(fā),堅持發(fā)展和規範并重,堅持“兩(liǎng)個毫不動搖”,遵循市場規律,著(zhe)眼長(cháng)遠、兼顧當前,補齊短闆、強化弱項,适應平台經(jīng)濟發(fā)展規律,建立健全規則制度,優化平台經(jīng)濟發(fā)展環境。爲進(jìn)一步推動平台經(jīng)濟規範健康持續發(fā)展,現提出以下意見。

  一、健全完善規則制度

  (一)完善治理規則。

  修訂《反壟斷法》,完善數據安全法、個人信息保護法配套規則。制定出台禁止網絡不正當競争行爲的規定。細化平台企業數據處理規則。制定出台平台經(jīng)濟領域價格行爲規則,推動行業有序健康發(fā)展。完善金融領域監管規則體系,堅持金融活動全部納入金融監管,金融業務必須持牌經(jīng)營。
  (二)健全制度規範。
  厘清平台責任邊界,強化超大型互聯網平台責任。建立平台合規管理制度,對(duì)平台合規形成(chéng)有效的外部監督、評價體系。加大平台經(jīng)濟相關國(guó)家标準研制力度。建立互聯網平台信息公示制度,增強平台經(jīng)營透明度,強化信用約束和社會監督。建立健全平台經(jīng)濟公平競争監管制度。完善跨境數據流動“分級分類+負面(miàn)清單”監管制度,探索制定互聯網信息服務算法安全制度。
  (三)推動協同治理。
  強化部門協同,堅持“線上線下一體化監管”原則,負有監管職能(néng)的各行業主管部門在負責線下監管的同時,承擔相應線上監管的職責,實現審批、主管與監管權責統一。推動各監管部門間抽查檢驗鑒定結果互認,避免重複抽查、檢測,探索建立案件會商和聯合執法、聯合懲戒機制,實現事(shì)前事(shì)中事(shì)後(hòu)全鏈條監管。推動行業自律,督促平台企業依法合規經(jīng)營,鼓勵行業協會牽頭制定團體标準、行業自律公約。加強社會監督,探索公衆和第三方專業機構共同參與的監督機制,推動提升平台企業合規經(jīng)營情況的公開(kāi)度和透明度。
  二、提升監管能(néng)力和水平
  (四)完善競争監管執法。
  對(duì)人民群衆反映強烈的重點行業和領域,加強全鏈條競争監管執法。依法查處平台經(jīng)濟領域壟斷和不正當競争等行爲。嚴格依法查處平台經(jīng)濟領域壟斷協議、濫用市場支配地位和違法實施經(jīng)營者集中行爲。強化平台廣告導向(xiàng)監管,對(duì)重點領域廣告加強監管。重點規制以減配降質産品誤導消費者、平台未對(duì)銷售商品的市場準入資質資格實施審查等問題,對(duì)存在缺陷的消費品落實線上經(jīng)營者産品召回相關義務。加大對(duì)出行領域平台企業非法營運行爲的打擊力度。強化平台企業涉稅信息報送等稅收協助義務,加強平台企業稅收監管,依法查處虛開(kāi)發(fā)票、逃稅等涉稅違法行爲。強化對(duì)平台押金、預付費、保證金等費用的管理和監督。
  (五)加強金融領域監管。
  強化支付領域監管,斷開(kāi)支付工具與其他金融産品的不當連接,依法治理支付過(guò)程中的排他或“二選一”行爲,對(duì)濫用非銀行支付服務相關市場支配地位的行爲加強監管,研究出台非銀行支付機構條例。規範平台數據使用,從嚴監管征信業務,确保依法持牌合規經(jīng)營。落實金融控股公司監管制度,嚴格審查股東資質,加強穿透式監管,強化全面(miàn)風險管理和關聯交易管理。嚴格規範平台企業投資入股金融機構和地方金融組織,督促平台企業及其控股、參股金融機構嚴格落實資本金和杠杆率要求。完善金融消費者保護機制,加強營銷行爲監管,确保披露信息真實、準确,不得勸誘超前消費。
  (六)探索數據和算法安全監管。
  切實貫徹收集、使用個人信息的合法、正當、必要原則,嚴厲打擊平台企業超範圍收集個人信息、超權限調用個人信息等違法行爲。從嚴管控非必要采集數據行爲,依法依規打擊黑市數據交易、大數據殺熟等數據濫用行爲。在嚴格保護算法等商業秘密的前提下,支持第三方機構開(kāi)展算法評估,引導平台企業提升算法透明度與可解釋性,促進(jìn)算法公平。嚴肅查處利用算法進(jìn)行信息内容造假、傳播負面(miàn)有害信息和低俗劣質内容、流量劫持以及虛假注冊賬号等違法違規行爲。推動平台企業深入落實網絡安全等級保護制度,探索開(kāi)展數據安全風險态勢監測通報,建立應急處置機制。國(guó)家機關在執法活動中應依法調取、使用個人信息,保護數據安全。
  (七)改進(jìn)提高監管技術和手段。
  強化數字化監管支撐,建立違法線索線上發(fā)現、流轉、調查處理等非接觸式監管機制,提升監測預警、線上執法、信息公示等監管能(néng)力,支持條件成(chéng)熟的地區開(kāi)展數字化監管試點創新。加強和改進(jìn)信用監管,強化平台經(jīng)濟領域嚴重違法失信名單管理。發(fā)揮行業協會作用,引導互聯網企業間加強對(duì)嚴重違法失信名單等相關信用評價互通、互聯、互認,推動平台企業對(duì)網絡經(jīng)營者違法行爲實施聯防聯控。
  三、優化發(fā)展環境
  (八)降低平台經(jīng)濟參與者經(jīng)營成(chéng)本。
  持續推進(jìn)平台經(jīng)濟相關市場主體登記注冊便利化、規範化,支持省級人民政府按照相關要求,統籌開(kāi)展住所與經(jīng)營場所分離登記試點。進(jìn)一步清理和規範各地于法無據、擅自擴權的平台經(jīng)濟準入等規章制度。完善互聯網市場準入禁止許可目錄。引導平台企業合理确定支付結算、平台傭金等服務費用,給予優質小微商戶一定的流量扶持。平台服務收費應質價相符、公平合理,應與平台内經(jīng)營者平等協商、充分溝通,不得損害公平競争秩序。
  (九)建立有序開(kāi)放的平台生态。
  推動平台企業間合作,構建兼容開(kāi)放的生态圈,激發(fā)平台企業活力,培育平台經(jīng)濟發(fā)展新動能(néng)。倡導公平競争、包容發(fā)展、開(kāi)放創新,平台應依法依規有序推進(jìn)生态開(kāi)放,按照統一規則公平對(duì)外提供服務,不得惡意不兼容,或設置不合理的程序要求。平台運營者不得利用數據、流量、技術、市場、資本優勢,限制其他平台和應用獨立運行。推動制定雲平台間系統遷移和互聯互通标準,加快業務和數據互聯互通。
  (十)加強新就業形态勞動者權益保障。
  落實網約配送員、網約車駕駛員等新就業形态勞動者權益保障相關政策措施。完善新就業形态勞動者與平台企業、用工合作企業之間的勞動關系認定标準,探索明确不完全符合确立勞動關系情形的認定标準,合理确定企業與勞動者的權利義務。引導平台企業加強與新就業形态勞動者之間的協商,合理制定訂單分配、計件單價、抽成(chéng)比例等直接涉及勞動者權益的制度和算法規則,并公開(kāi)發(fā)布,保證制度規則公開(kāi)透明。健全最低工資和支付保障制度,保障新就業形态勞動者獲得合理勞動報酬。開(kāi)展平台靈活就業人員職業傷害保障試點,探索用工企業購買商業保險等機制。實施全民參保計劃,促進(jìn)新就業形态勞動者參加社會保險。加強對(duì)新就業形态勞動者的安全意識、法律意識培訓。
  四、增強創新發(fā)展能(néng)力
  (十一)支持平台加強技術創新。
  引導平台企業進(jìn)一步發(fā)揮平台的市場和數據優勢,積極開(kāi)展科技創新,提升核心競争力。鼓勵平台企業不斷提高研發(fā)投入強度,加快人工智能(néng)、雲計算、區塊鏈、操作系統、處理器等領域的技術研發(fā)突破。鼓勵平台企業加快數字化綠色化融合技術創新研發(fā)和應用,助推構建零碳産業鏈和供應鏈。營造良好(hǎo)技術創新政策環境,進(jìn)一步健全适應平台企業創新發(fā)展的知識産權保護制度。支持有實力的龍頭企業或平台企業牽頭組建創新聯合體,圍繞工業互聯網底層架構、工業軟件根技術、人工智能(néng)開(kāi)放創新、公共算法集、區塊鏈底層技術等領域,推進(jìn)關鍵軟件技術攻關。
  (十二)提升全球化發(fā)展水平。
  支持平台企業推動數字産品與服務“走出去”,增強國(guó)際化發(fā)展能(néng)力,提升國(guó)際競争力。積極參與跨境數據流動、數字經(jīng)濟稅收等相關國(guó)際規則制定,參與反壟斷、反不正當競争國(guó)際協調,充分發(fā)揮自由貿易試驗區、自由貿易港先行先試作用,推動構建互利共赢的國(guó)際經(jīng)貿規則,爲平台企業國(guó)際化發(fā)展營造良好(hǎo)環境。培育知識産權、商事(shì)協調、法律顧問等專業化中介服務,試點探索便捷的司法協調、投資保護和救濟機制,強化海外知識産權風險預警、維權援助、糾紛調解等工作機制,保護我國(guó)平台企業和經(jīng)營者在海外的合法權益。鼓勵平台企業發(fā)展跨境電商,積極推動海外倉建設,提升數字化、智能(néng)化、便利化水平,推動中小企業依托跨境電商平台拓展國(guó)際市場。積極推動境外經(jīng)貿合作區建設,培育倉儲、物流、支付、通關、結彙等跨境電商産業鏈和生态圈。
  (十三)鼓勵平台企業開(kāi)展模式創新。
  鼓勵平台企業在依法依規前提下,充分利用技術、人才、資金、渠道(dào)、數據等方面(miàn)優勢,發(fā)揮創新引領的關鍵作用,推動“互聯網+”向(xiàng)更大範圍、更深層次、更高效率方向(xiàng)發(fā)展。鼓勵基于平台的要素融合創新,加強行業數據采集、分析挖掘、綜合利用,試點推進(jìn)重點行業數據要素市場化進(jìn)程,發(fā)揮數據要素對(duì)土地、勞動、資本等其他生産要素的放大、疊加、倍增作用。試點探索“所有權與使用權分離”的資源共享新模式,盤活雲平台、開(kāi)發(fā)工具、車間廠房等方面(miàn)閑置資源,培育共享經(jīng)濟新業态。鼓勵平台企業開(kāi)展創新業務衆包,更多向(xiàng)中小企業開(kāi)放和共享資源。
  五、賦能(néng)經(jīng)濟轉型發(fā)展
  (十四)賦能(néng)制造業轉型升級。
  支持平台企業依托市場、數據優勢,賦能(néng)生産制造環節,發(fā)展按需生産、以銷定産、個性化定制等新型制造模式。鼓勵平台企業加強與行業龍頭企業合作,提升企業一體化數字化生産運營能(néng)力,推進(jìn)供應鏈數字化、智能(néng)化升級,帶動傳統行業整體數字化轉型。探索推動平台企業與産業集群合作,補齊區域産業轉型發(fā)展短闆,推動提升區域産業競争力。引導平台企業積極參與工業互聯網創新發(fā)展工程,開(kāi)展關鍵技術攻關、公共平台培育,推動構建多層次、系統化的工業互聯網平台體系。深入實施普惠性“上雲用數賦智”行動,支持中小企業從數據上雲逐步向(xiàng)管理上雲、業務上雲升級。實施中小企業數字化賦能(néng)專項行動,鼓勵推廣傳統産業數字化、綠色化、智能(néng)化優秀實踐。
  (十五)推動農業數字化轉型。
  鼓勵平台企業創新發(fā)展智慧農業,推動種(zhǒng)植業、畜牧業、漁業等領域數字化,提升農業生産、加工、銷售、物流等産業鏈各環節數字化水平,健全農産品質量追溯體系,以品牌化、可追溯化助力實現農産品優質優價。規範平台企業農産品和農資交易行爲,采購、銷售的農産品、農獸藥殘留不得超标,不采購、銷售質量不合格農資,切實保障産品質量安全,支持有機認證農産品采購、銷售。引導平台企業在農村布局,加快農村電子商務發(fā)展,推進(jìn)“互聯網+”農産品出村進(jìn)城。進(jìn)一步引導平台經(jīng)濟賦能(néng)“三農”發(fā)展,加快推動農村信用信息體系建設,以數字化手段創新金融支持農業農村方式,培育全面(miàn)推進(jìn)鄉村振興新動能(néng)。
  (十六)提升平台消費創造能(néng)力。
  鼓勵平台企業拓展“互聯網+”消費場景,提供高質量産品和服務,促進(jìn)智能(néng)家居、虛拟現實、超高清視頻終端等智能(néng)産品普及應用,發(fā)展智能(néng)導購、智能(néng)補貨、虛拟化體驗等新興零售方式,推動遠程醫療、網上辦公、知識分享等應用。引導平台企業開(kāi)展品牌消費、品質消費等網上促銷活動,培育消費新增長(cháng)點。鼓勵平台企業助力優化公共服務,提升醫療、社保、就業等服務領域的普惠化、便捷化、個性化水平。鼓勵平台企業提供無障礙服務,增強老年人、殘疾人等特殊群體享受智能(néng)化産品和服務的便捷性。引導平台企業開(kāi)展數字幫扶,促進(jìn)數字技術和數字素養提升。
  六、保障措施
  (十七)加強統籌協調。
  充分依托已有機制,強化部門協同、央地聯動,加強對(duì)平台經(jīng)濟領域重大問題的協同研判。加強監管行動、政策的統籌協調,充分聽取各方意見,尤其是行政相對(duì)人意見,避免影響、中斷平台企業正常經(jīng)營活動,防範政策疊加導緻非預期風險。強化中央統籌、省負總責、地方落實屬地管理責任,堅持責任劃分、評估考評與追責問責有機統一。
  (十八)強化政策保障。
  鼓勵創業投資、股權投資(基金)等加大投入科技創新領域,支持企業科技創新。鼓勵依托各類高等學(xué)校、職業院校和研究機構加強對(duì)數字經(jīng)濟高端人才、實用人才的培養。加強全民數字技能(néng)教育和培訓。各地要積極推進(jìn)平台經(jīng)濟發(fā)展,健全推進(jìn)平台經(jīng)濟發(fā)展的政策體系,及時研究解決平台經(jīng)濟發(fā)展中的重大問題。
  (十九)開(kāi)展試點探索。
  依托國(guó)家數字經(jīng)濟創新發(fā)展試驗區、全面(miàn)創新改革試驗區、國(guó)家智能(néng)社會治理實驗基地、全國(guó)網絡市場監管與服務示範區、國(guó)家電子商務示範基地、自由貿易示範區、自由貿易港等,探索建立适應平台經(jīng)濟發(fā)展的監管模式,構建與平台經(jīng)濟創新發(fā)展相适應的制度環境。

國(guó)家發(fā)展改革委

市場監管總局

中央網信辦

工業和信息化部

人力資源社會保障部

農業農村部

商務部

人民銀行

稅務總局

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