中央網信辦部署開(kāi)展“清朗·打擊流量造假、黑公關、網絡水軍”專項行動

　　12月22日，中央網信辦召開(kāi)全國(guó)網信系統視頻會議，部署開(kāi)展“清朗·打擊流量造假、黑公關、網絡水軍”專項行動。中央網信辦副主任、國(guó)家網信辦副主任盛榮華出席會議并講話，中央網信辦有關部門負責同志和網站平台代表在主會場參會，各省（區、市）和新疆生産建設兵團黨委網信辦負責同志在分會場參會。

　　會議指出，當前，流量造假、黑公關、網絡水軍問題相互勾連、互爲策應，損害網民合法權益，擾亂網絡輿論環境，破壞公平競争的市場秩序，人民群衆深惡痛絕、反映強烈。對(duì)此，中央網信辦決定在全國(guó)範圍内開(kāi)展爲期2個月的“清朗·打擊流量造假、黑公關、網絡水軍”專項行動。

　　會議強調，要提高政治站位，從規範傳播秩序、保障人民群衆合法權益、維護良好(hǎo)市場秩序等方面(miàn)，充分認識專項行動的重要意義。會議明确，此次專項行動聚焦流量造假、黑公關、網絡水軍問題亂象，重點開(kāi)展三方面(miàn)整治任務。一是分環節治理刷分控評、刷單炒信、刷量增粉、刷榜拉票等流量造假問題。聚焦生活服務、書影音評分、社交、短視頻等平台，重點整治雇傭專業寫手和網絡水軍虛構“種(zhǒng)草筆記”“網紅測評”，或通過(guò)“養号”、占領前排好(hǎo)評、勸删差評等方式，對(duì)影視、歌曲、文學(xué)作品以及商品、美食、景點進(jìn)行刷分控評等問題；緊盯短視頻、直播、電商平台等商品營銷環節，治理制造虛假銷量、虛假好(hǎo)評等問題；重點關注社交資訊、論壇社區、視頻直播、應用商店、小程序等平台環節，整治批量購買粉絲、增加“僵屍粉”“達人粉”，組織水軍制造虛假閱讀量、評論量、轉發(fā)量、點贊量、下載量、曝光量等問題；密切關注各類網站平台“熱搜榜”“排行榜”“熱門推薦”等榜單位置，嚴肅查處利用人工或技術手段惡意炒作、刷榜拉票等問題。二是持續整治網絡黑公關亂象。重點打擊以在網上發(fā)布負面(miàn)信息爲由，對(duì)他人進(jìn)行敲詐勒索，牟取不當利益的行爲；整治蹭炒社會熱點，炮制所謂的“熱文”“爆款”，刻意煽動網民情緒進(jìn)行惡意營銷的問題；集中處置惡意假冒、仿冒或者盜用組織機構及他人賬号發(fā)布信息内容，以吸引關注或實現自我炒作目的的問題；嚴肅查處網站平台及相關工作人員收受财物，爲企業或個人删除負面(miàn)信息的問題；打擊商家編造競争對(duì)手負面(miàn)信息或誤導性信息，有組織地炒作發(fā)布、助推上升熱度，損害企業合法權益的行爲。三是堅決查處涉網絡水軍信息、賬号及相關操控平台。全面(miàn)清理一批打著(zhe)“網絡兼職”“招募寫手”名義推廣引流或招募水軍的信息；集中查處一批批量注冊、發(fā)布同質信息，用于制造虛假數據、蹭炒熱點話題、攻擊诋毀他人、沉降負面(miàn)信息的水軍賬号；嚴厲打擊一批群控軟件和提供刷量服務的挂機平台。

　　會議要求，打擊流量造假、黑公關、網絡水軍亂象，是2021年“清朗”系列專項行動的收官之戰，要強化組織領導，抓好(hǎo)督導落實，把握工作規律，層層壓實責任，注重長(cháng)效治理，推動專項整治工作取得紮實成(chéng)效。